Según un estudio elaborado por Forrester Research, BBVA cuenta con la mejor «app» de banca móvil del mundo,

Se han analizado  aplicaciones de más de medio centenar entidades de banca minorista de 18 países, entre ellos, EEUU, Reino Unido, Francia, Brasil, Turquía, China o Australia: ¿a qué se debe este éxito?